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ワーカーズマーク株式会社 オフィシャルサイト
弊社の特徴
お客様をサポート出来るスタッフの育成に取り組んでいます
弊社では、お客様のニーズを詳細に理解し、適切な提案ができるスタッフの育成に取り組んでおります。 新しいサービスを取り入れるという事は、今ある問題を解決し、より快適な生活を営むための一歩です。ですが、何が問題なのか、最適な解決方法が何なのかを知らなければただ商品を売るだけになってしまいます。 弊社では、ただ一方的にサービスを提供するという事はいたしません。トレーニングを受けた弊社スタッフが、お客様の現状の状況を把握した上で適切にご案内いたします。 無理なご提案は致しませんので、安心してなんでもご相談ください。
長期的なフォローで、お客様へ安心を提供いたします
弊社では、お客様との長いお付き合いを大切にしております。 「契約をいただいたら終わり」ではなく、「契約をいただいてからが始まり」です。 ご契約が開始されるまでの切り替え手続きや契約後に確認したいこと、ネットの不調、プラン変更の相談などお気軽にご相談いただけるよう、ご契約担当者とバックオフィスを分業化し、お客様のその時々のニーズに合わせたご案内を実現します。